要想提高网站的信息交互能力，就要提高网站的信息交互能力，简单说就是让用户和网站 “沟通” 更顺畅，用户能轻松找到想要的，网站也能准确 “回应” 用户需求。这事儿没那么复杂，做好这几点就行👇
1、内容展示要 “懂用户”
根据用户的相关行为去推荐相关信息，比如用户看了 “笔记本电脑”，就在页面底部放 “热门配件”“同类机型对比”，引导用户继续探索。同时也可以把搜索框放在最显眼的位置，搜索框还要有智能搜索排序，让用户在只输入相关联想词的时候，就能给用户推出他们想要的信息。
2、再让用户开口
● 设置在线客服：可以在右下角放个小浮窗，加个在线客服，设置“有问题？30 秒内真人答”。
● 设置评论和点赞：用户看完网站的相关信息，可以在下面留评论、点赞、表情等等，可以发表自己的意见和看法，实现真实的互动。
● 设置智能表单：有时候大家也可以根据相应的问题和方向，引导用户做出选择，这样能让用户更省事，也能提升用户的积极参与感。
3、互动要 “有来有回”
用户在你的网站上做了操作，网站也应该给出明确的反馈。比如，用户留言后，回复的越快越好。或者用户提交订单后，马上显示“订单提交成功，10分钟内会发短信确认等等，这些防窥，都能让用户觉得自己被重视了。
4、别忽视 “用户习惯”
对于像按钮、表单之类的这些交互元素的位置也都要符合大家的使用习惯，比如“登录”“注册” 放右上角，“购物车” 用个小图标放显眼处，这样能更方便用户点击，找到自己所需的信息。
总而言之，就是要多站在用户角度去想“怎么才能让沟通更省力”，多看看用户反馈，慢慢调整，这样你的网站就会收获到更多人们的青睐。
