做外贸网站就像给国外客户递名片,一踩雷,单子就飞。下面这8个大坑,碰一个都够呛,记得提前绕开!
1. 只有中文
老外一进来全懵圈,立刻关闭页面。最低配也要上英文,目标市场是哪国,就加哪国语言,这点是万万不能忘记的。
2. 加载慢
图片好几兆,插件一大堆,3秒没刷出来,客户已经去对手那儿了。外国客户也肯定希望网站打开的速度越快越好,所以对于网站加载速度这方面大家不要忽视。
3. 颜色踩文化雷
在做网站之前,一定要提前了解到目标市场的文化特征,看看有没有对颜色有什么忌讳的,再去确定色调,不要稀里糊涂的用。
4. 文案"机翻"味
谷歌一键翻译省事又省钱,但语法生硬、词不达意,一眼就露馅。花点小钱请母语人士润色,能给用户带来更好的浏览体验,转化率立刻涨。
5. 支付/物流不透明
只写"Contact Us",不告诉客户怎么付、多久到、运费谁出,人家不敢下单。要把条款、运费计算器、物流跟踪全摆上台面,让用户清晰明了地知道,转化率也能暴涨。
6. 忽略隐私合规
欧美有GDPR、CCPA,强制弹窗告知Cookie用途,违规罚款吓死人。装个合规插件,一键弹窗,安心又专业。
把语言、速度、移动端、文化细节、SEO和合规这8颗雷扫干净,外贸网站才算真正"能上战场",开始给你默默接单!